当社は、クレジットカード（取り扱いカードはVISA 、MASTER CARD、JCB）,日本円での銀行振り込み、の2つをお選びいただけます。銀行振り込みの場合、振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。尚、お振込みが2週間なかった場合は自動的にキャ ンセルとさせていただきます。

全ての商品について返品、返金はいたしません。不良品等により交換を希望される場合はこちらで検品後、不良と確認出来次第、同じタイトルを再度お送り致します。返品時による送料は一時お客様に負担して頂き、ポイントとして返金させて頂きます（不良品と確認した場合のみ）。 ご購入後のビデオ機器等での破損に関しましては当社では責任を負いかねます。

ショッピングするたびに、お買い上げ商品小計金額の２-５％（イベント等にて変動）のポイント還元いたします。ポイントは次のショッピングで使ってもＯＫ、貯めてまとめて使ってもＯＫ。お客様のお好きなタイミングでご利用ください。ポイントご利用のご注文に対しても同じようにポイントが還元されます。 ただし、商品にのみ適応（送料は除く）となります。1ポイント＝＄1.00。ポイント有効期限は１年間となっております。１年以内にご利用になりませんと自動的に削除されます、ご了承くださいませ。

返品について
全ての商品について返品、返金はいたしません。不良品等により交換を希望される場合は同じタイトルを再度お送り致します。
なお、返品時による送料は一時お客様に負担して頂きますが、次回のＤＶＤご購入時に精算させていただきます。 ご購入後のビデオ機器等での破損に関しましては当社では責任を負いかねます。

オーダーのキャンセル、変更
当社では、ご注文をいただきますとすぐに注文確認メールを送信しております。メール送信後２４時間以内であれば他の商品への変更やキャンセル等を受け付けます。これ以降の変更やキャンセルは受付られません。

2010年８月１日より新サービスと致しまして「個人輸入代行サービス（洋物限定）」を開始致しました。 通常お客様よりお探しの商品をご連絡頂きました場合、全米の弊社取引問屋・メーカーへ在庫状況を確認し、入手可能な商品のみ特別注文させて頂いておりますが、「個人輸入代行サービス」では弊社取引き問屋のみに留まらず、個人売買のサイトを含め出来る限りの方法でお客様がお探しの商品を入手致します。

代行販売の流れは下記の様になっております。

�@お客様の何としても手に入れたい商品名とメーカー名をご連絡下さい。
�A入荷状況確認後、商品の見積もりをご連絡致します。
�Bお客様からのご入金を確認（原則として銀行振込みのみ）。
�C弊社にて代理購入後、商品の入荷を待ち、入荷後即発送。

万が一、代行販売先が商品を発送して来ない、郵送上の商品紛失などのトラブルが発生した場合、弊社では一切責任を負わないものとします。
その場合の商品交換・返金はできません。

商品入荷の有無にかかわらず、お問い合わせは無料ですので、ご希望の商品がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

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